黑心的韵达快递(仪陇马鞍)

自由飞翔14 · 发表于 2018-11-1 06:35:37

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仪陇县马鞍镇韵达快递从2018年10月份起，摘下了韵达的招牌，打着万象物流的牌子，说是马鞍镇没有代理点了，取件就开始强制收费了。就这样批着羊皮干着恶狼的事情，他们拿着你的钱还说你给不起钱。我已经多次咨询过韵达客服，马鞍镇仍然有代理点，应该是每个礼拜一三五派送，并且不应该收取收件人的任何费用。即使要收的也应该仪陇韵达快递向发件公司索取。有可能是嫌弃费用少。就这样在仪陇韵达快递公司的指使下，马鞍镇韵达快递就变着脸，骗取消费者的利益。本人向韵达客服投诉，却遭来了仪陇韵达快递公司的报复，把我的快递想着法儿都不给运到马鞍来，他们说收取费用是赚不到钱。达州地区农村偏远乡镇取件都不收费。难道快递公司给他们拿的多些吗？当然不可能，大家可想而知吧。为此我呼吁仪陇的和马鞍的消费者朋友们，我们要拿起法律的武器保护自己的消费权益，不要像他们一样干着违背法律的勾当。如果强制收取了你的费用，你先可以向韵达客服投诉违规收费，但是这个毕竟是他们自己人，他们有很多说词，一般都没有效果，你也不必灰心。一个星期后你可以拨打02812305投诉，这个才能解决问题。投诉时注意保留好电话录音等证据。凡事收取了你的费用在一年内投诉都应该得到处理的。消费者朋友们，拿起法律的武器保护自己。