筹款能力建设是持久战

简单幸福李祥明 · 发表于 2018-9-27 04:03:53

马上注册，结交更多仪陇好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？立即注册

x

来源：瑞森德训练营作者：岩松

9月21日，中国慈善联合会发布的《2017年度中国慈善捐助报告》显示，我国捐赠总量预估约为1558亿元，同比增长6.86%。预估捐赠总量加上全国志愿服务贡献价值547.97亿元，以及彩票公益金筹集的1143.26亿元。初步判断，我国去年公益总价值为3249.23亿元。

而三个月前，美国捐赠基金会（Giving USA Foundation）的数据显示，美国2017年度慈善捐赠总量达4100亿美元，约合人民币26818.51亿元。中美慈善捐赠总量相差近18倍，而中国的人口是美国的4.2倍。

可以看出，中国的捐赠规模与发达国家之间还存在着较大的差距，作为第三部门的公益民间组织，加强筹款能力建设势在必行。这是一项长期的工作，贯穿机构发展的整个过程。

组织的发展战略决定筹款战略

一个组织的定位，决定了其发展方向，也需要与之相适应的筹款战略。

一家小而美的研究型机构，会将更多精力投入到课题研究当中，如果这些课题与公众生活关联度不高，或者不便于公众理解，面向基金会或者研究领域相关的企业、政府部门筹款可能是更为现实的选择。

如果组织未来的方向是跨地域发展、规模化，公众筹款就是一个选择方向。以“民间性、资助型、合作办、全透明”为机构发展战略的中华儿慈会，七年筹款额突破15个亿。2017年中华儿慈会的捐赠总额为5.57亿元，其中个人捐赠占比达到了69%。中华儿慈会理事长兼秘书长王林认为“个人捐款的增加和互联网捐款占比的增加证明了两个方面，一方面是中华儿慈会对项目的选择立项、项目执行以及项目的公开透明这三个方面比较注重，规范化、专业化操作，取得了公众信任;另一方面是互联网筹款获得年轻人群体的认可。”

筹款广泛的动员，也是深刻的大家参与。移动互联网的普及，降低了公众参与公益的门槛，为公益机构提供了快速低成本快速的机会。

《2017中国互联网公益发展报告》显示，2017年使用过互联网参与慈善的网民人数规模约为2.51亿，入选民政部的12家网络筹款信息平台，筹集善款超过25.9亿元人民币。2018年99公益日期间，共有超2800万人次爱心网友，通过腾讯公益平台捐出善款8.3亿元，为5498个公益项目贡献力量。加上腾讯公益慈善基金会和爱心企业的配捐，善款总计超过14.14亿元。

筹款能力提升依靠团队

一个人可以走得很快,一群人可以走得很远。组织的筹款能力取决于团队能力的提升，组织的负责人，不仅自己要懂筹款、会筹款，也要培养出一支能够能打硬仗、打胜仗的筹款队伍，在实践中不断积累、创新，寻求突破。而这恰恰是目前组织的挑战。

据北京瑞森德社会组织研究中心的调研数据显示。64.52%的组织没有专门的筹款人员，66.66%的组织没有专职传播岗位。当被问及“筹款过程中遇到的障碍主要有哪些”65.59%的组织认为是“缺少专职人员”。81%的组织负责人认为筹款能力建设紧急且重要。

“缺乏培训经费”是社会组织面临的首要难题。其实，这里有一个误区，就是把筹款能力建设与培训划等号。筹款的关键是实践，来自于内部实践经验的提炼往往更有价值。通过复盘、对标、培训相结合往往可以起到事半功倍的效果。

“复盘”原先是围棋术语指对局完毕后，推演这盘棋的过程，以检查对弈者的策略优劣，找出双方攻守的漏洞。筹款复盘不是个人总结，团队要在筹款负责人带领下，剖析所有相关联的环节。回忆、分析每个步骤是否都达成了目标，成果与计划之间，在质量、数量、进度上是否一致，思考哪些因素对结果产生了重要的影响。只有这么细细地“过筛子”才能发现整个计划实施过程中存在的问题，最终产出一个凝集集体智慧的解决方案。

“对标”可以理解为“对比标杆找差距”。对标要把组织的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与行业标杆的差距，明确努力的方向。在选择对标主体时，可以从组织自身、同类组织、国内外优秀组织三个维度着手。组织自身内观，可以用历史数据作为参考，筹款总额、捐赠总人数、捐赠人满意度、留存率等都是很有价值数据。从中可以洞察组织筹款工作的成效与不足。同类组织对标，可以参照对方机构的年报等公开资料，梳理发展的脉络。国内外优秀机构对标，主要是学习这些机构的创新方式和管理模式，机构的官网、自媒体都是很好的信息收集渠道。

培训也可以分为内部和外部培训两种。内部培训形式可以机动灵活，例如：每周固定某一天，抽出午餐后的一小时分享各部门收集到的最新资讯，通过分析讨论提出自己的看法。发现了好的筹款案例，经过与组织现状比对，提出改进建议等等。内部培训最难得的是形成一种长效机制，持之以恒。有很多机构都制定了内部培训制度，但是轰轰烈烈开始，最终无声无息收场的不在少数。

外部培训可以在明确机构需求的情况下，建立一个奖学金机制，鼓励机构员工参加各种培训。有条件的机构，可以请专门师资，针对机构与合作机构的情况，定制开发培训课程。外部培训一定要有清晰的目标，一次培训不能解决所有的问题。培训之后，进行内部分享，激发团队开展实践、创新，才能逐步获得成效。筹款能力建设是机构的战略投资，与培训费相比，组织的长远发展和筹款成效的提升才是价值的体现。

目前，中国是世界第二大经济体。有人断言，在未来十年内，中国将登上GDP世界第一的宝座。伴随着社会经济的高速发展，将出现许多新的社会问题。这为社会组织提供了发展空间。而筹款是组织生存发展的有力保障。社会组织负责人有必要从组织的战略高度去思考“如何有效地提升组织筹款能力”。这条路没有捷径，也不会一撮而就。筹款能力提升在组织运营管理的点滴日常实践之中，是伴随组织全生命周期的持久战。

民民 · 发表于 2018-9-27 23:16:22

好帖，加分支持。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册