中国移动未经允许给贫困户开通流量宽带套餐
金城镇车站坝的移动营业厅在18年为我四爷开通了88元的宽带套餐，然而并没有通知安装或者上门，而且更改套餐的行为也没有明确告诉他，今年4月又给他改动套餐资费，然而依旧只是扣费没有提供实际服务。我最近得知后营业厅告知：要想提前取消需要缴纳违约金。这简直是太可恶，领取低保的老人家都骗，老人家每年给村里扫公路才多少点钱，你移动套餐一年就用去了接近一千，还有没有法制法规？ 问题终于解决了，通过沟通后不用缴纳违约金就可以取消宽带套餐。直接去营业厅没用，找了人工客服最后也是推到当地负责人身上。直接跟相关人员联系就解决了，他们留下了服务号码。希望提高营业员的素质，不要因为快要离职就随便找冤大头冲业绩。
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