【阳光问政】仪陇县供电公司就有关全县农网改造进程及秋季用电安全做出的回复
【阳光问政】仪陇县供电公司就有关全县农网改造进程及秋季用电安全做出的回复仪陇新闻综合广播丨2018年9月26日（星期三）上午11:00，仪陇县供电公司相关负责人做客我台广播电台FM98.7大型民生栏目《阳光问政》直播间
针对农网改造进程、电压过低的解决方法、电费价格及秋季用电的注意事项等问题作出答复和建议。具体如下：
微信听众咨询：
现阶段农网改造的进程如何，还有多少个村没有改造？
回复：
仪陇县自2000年以来，先后实施了一二期农网改造项目、西部农网完善项目、拉动内需农网项目、农网改造升级项目、中心村项目、贫困村农网改造项目等批次的农村电网改造，累计投入资金6亿多元，目前全县已经对所有村进行了电网改造。随着农村经济的发展和居民生活用电需求的持续提高，除2008年以来改造标准较高的西部农网完善项目、拉动内需农网项目、农网改造升级项目、中心村项目、贫困村农网改造项目等项目所涉及的村社外，部分村社存在配变容量不足、供电半径长、导线截面小、线路老化等不同的用电问题，供电公司将根据农村用电现状和国家对农村建设的投入情况，认真梳理全县农村的用电问题，积极做好农网项目储备和改造升级申报工作，有针对性的解决好全县农村的用电问题，满足当地经济社会发展和居民生活改善对电力的需求。
尾号3585听众咨询：
在外地能不能通过“掌上电力”APP给老家交电费啊？
回复：
近年来，国网电力公司大力推广互联网+便民服务，客户在异地不需持卡也可以为老家父母缴电费，只需下载掌上电力APP，就可以缴电费，通过APP绑定用户编号还可以业务申请、电费查询、余额提醒、用电信息查询等多功能服务，网上缴费方式还有：支付宝、电E宝、微信等多种方式。
尾号0196听众咨询：
为什么现在商业用电的电价降了，但是我的还是一块多？
回复：
该客户属专变用户下的转供电用户。对专变用户，供电公司执行总表计量收费，现一般工商业电价执行标准是0.7344元/度，对专变用户每月计收电量包括抄见电量和变损，对用户侧专变转供用户，电价执行标准应按结算电费除以计收电量，最高限度不会超过1元/度。电力公司与县发改委正在对供区内转供电客户清理，严禁电价执行加收其他费用 。
尾号9545听众咨询：
停电信息可以在哪些平台看到？
回复：
1:仪陇电视台手机台；
2:掌上电力APP；
3:正在推送的中国移动通信云MAS业务平台短消息，都可以查看到停电信息。
微信听众咨询：
新政金刚村的电压太低，无法满足居民用电，这一问题到底如何解决？
回复：
金刚村3社B变从10kV陇云线金刚村支线04号移至08号杆负荷中心，沿公路新立电杆10根，新架导线4×500米，另金刚村5、6、7社A变从10kV陇云线金刚村支线10号移至12号杆负荷中心，沿公路新立电杆05根，新架导线4×200米，无需增加变压器，可解决低电压问题，我司新政供电所所在2018年底前解决。
尾号5072听众咨询：
观紫镇长乐村为什么一直没有农网改造，一直说的改，现在还没有改是什么原因？
回复：
观紫长乐村9个社，面积4.1平方公里，现有用电户数367户，共计4个变台，100千伏安配变2台，50千伏安配变1台，30千伏安配变1台，配变容量共计280千伏安。该村在2000年进行了第一次农网升级改造。近几年根据国家精准扶贫政策要求，省发改委优先对全县285个贫困村下达了农网改造升级项目。供电公司将根据该村用电现状和国家对农村建设的投入情况，认真梳理存在的用电问题，积极做好项目储备和申报工作，争取优先立项和实施。
微信听众咨询：
张思德便民服务队是一个什么样的工作性质队伍？
回复：
正确全称是“张思德电力为民服务队”，始成立于2007年5月，是以学习“两德”精神，传承“张思德全心全意为人民服务”精神，践行国家电网“人民电力为人民”服务宗旨，以“优质、方便、规范、真诚”八字服务方针为工作标准的志愿服务组织，隶属国网仪陇县供电公司，是一支以仪陇县主城区内客户的低压用电故障处理为基础，社区用电服务为核心，扶贫济困，应急救援服务为延伸的服务型班组。
微信听众咨询：
现在的居民用电价格是怎么定价的？
回复：
一户一表居民用电价格执行阶梯电价，1-180度执行0.5224元/度，181至280度执行0.6224元/度,281度及以上执行0.8224元/度。
微信听众咨询：
秋冬季用电有什么注意事项？
回复：
冬季用电高峰期间，特别是春节期间，外出人员集中返乡，用电负荷急剧增长。特别是使用大容量电器并在晚高峰时段抢用，造成电网负担相当重。一旦主干输电线路超载极易引发断线等事故，势必造成大面积、长时间停电。其实，只要总负荷不超线路和配电变压器承载极限，则可共度难关，确保大家均可享受电视、照明的基本用电。为避免类似事故，我们希望全县人民在腊月27日至正月初三晚上，特别是除夕夜，主动节约用电，尽量不使用烤火炉、空调，少开照明灯具。同时，我们提醒在用电时，一定要注意安全，发现异常要找专业电工处理；不要私拉乱接电线；不要同时开启多种电器，避免线路过载发热起火；特别要叮嘱老人、小孩安全用电。如果大家发现变压器有冒烟、着火等异常情况或电力线路断落，一定要远离，并立即告知供电公司。大家可以拨打我们公司的24小时服务热线7898925，也可以找所在地供电所或者联系大家熟悉的农电工。
微信听众咨询：
紧急停电用电抢修有没有什么应急预案，以及停电的反应渠道，另外每年的春秋季电力检修一般在什么时候，检查的内容是什么？
回复：
紧急停电用电抢修根据变电站、线路的不同编制相应的应急预案，停电后可通过表箱上的用电连心卡标注的供电所值班电话或客户经理电话进行反应，每年的春秋季电力检修一般在3-4月，8-9月，检查内容根据巡视情况而定。
微信听众咨询：
新上户的用户要准备什么资料，在哪里办理，怎么收费的？
回复：
一、低压居民客户新装用电需提供的资料（仅低压新装用电需提供的资料）：
1、居民客户有效身份证明；
2、居民客户房屋产权证明或其他证明文书。
二、低压非居民客户新装用电需提供的资料（仅低压新装用电需提供的资料）：
1、用户有效身份证明（身份证、营业执照或组织机代码）；
2、企业、工商、事业单位、社会团体的申请用电委托办理人事，应提供：1.授权委托书或单位介绍信（原件）；2.经办人有效身份证明；3.个体工商户房屋产权证明或其它证明文书。
三、办理方式与途径:
1、持所需用电申请资料到属地供电营业厅综合窗口办理低压新装用电业务；
2、扫描“掌上电力”（低压版）二维码并成功注册后，通过“服务”菜单实现网上申办低压新装用电业务申请；
四、收费情况：在办理低压新装用电业务时，不收取客户任何费用，即坚持“一户一表”的原则，用户用电计量点及之前供电设施由供电企业出资建设，计量点之后受电工程由客户出资建设。
微信听众咨询：
农网改造在表前用的是多大的线，是铝芯还是铜芯，这一建设标准是否符合要求，能否满足老百姓的用电需求，另外我们在新政三清村5组建立了一个钓鱼网点，在这个鱼塘上方有一高压线，存在安全隐患，能否将这一高压线进行迁移？
回复：
农网改造问题：仪陇农村属D类供电区域额，根据国家电网公司2016版农村电网典型设计标准，表前一般为50mm2的钢芯铝绞线，能满足老百姓的用电需求。另三清五社鱼塘安全隐患问题，拆除10kV陇紫线三1清支线21号杆至27号杆，沿公路新立电杆04根，新架导线3×600米，拆除旧线3×600米，旧杆07根，根据调查线路架设在前，鱼塘建设在后，整改隐患由鱼塘主出资。
回复及时，加分支持。
页:
[1]