潜规则曝光!携程捆绑销售套路多
潜规则曝光!携程捆绑销售套路多
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最近携程又陷入风波!先有演员韩雪怒怼携程机票“捆绑”销售,今日又有网友吐槽,同时间在携程订机票,在不同手机上价格不同。携程等旅游产品预订平台到底有多少坑?擦亮眼睛,看清这些套路,别花冤枉钱!
套路一:捆绑销售
在携程等平台上预订机票、酒店时,经常会有许多如酒店优惠券、接送机优惠券、贵宾休息室等选项默认勾选,消费者不易发现,即使发现取消勾选,可能又有“取消险”等默认“陷阱”在下一个路口等你。今日有记者实测16家机票预订平台,一半默认搭售。
民航局早已发文明确严禁机票搭售行为。
套路二:同时不同价
有网友爆料,多次使用携程旅行搜索某一航班机票,第一次搜到的价格最低,多次搜索后会发现票数只剩几张,价格也越来越高,解决的办法就是换个电脑,马上机票又多了起来。有记者用两部手机测试,发现确实存在机票数量频繁变动,且价格在不同的时间、不同的手机(或电脑)上也不一样。
套路三:虚假宣传
种类繁多的促销,名为让利、实为带流量,比如预定酒店,抢到优惠名额就告诉你没房了;页面显示一个低价,到预定页面又涨价了;你频繁刷哪家酒店,那家酒店价格就蹭蹭往上涨;介绍里明明标明是金牌酒店,入住后发现好多设施都是坏的,有媒体揭秘,携程之前推的“金牌酒店”排名、好评全靠酒店给的佣金说了算。
套路四:高额违约金
携程高额退改签费也频频遭吐槽,今年8月重庆贾女士订了往返悉尼机票,回程因有事须改签,携程却规定,改签要1000元,另外要付4800元差价,然而贾女士咨询航空公司,同样改签情况,改签费加差价仅需2200元,也就是说3600元差价都是携程单方面收取的。
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