社交礼仪的规则与惯例(一) 作者:中国人民大学教授金正昆
一、社交礼仪的规则【尊重他人】
人际交往活动中必须尊重对方的人格尊严。尊重是礼仪的情感基础,人与人之间彼此尊重,才能保持和谐愉快的人际关系。
我们日常生活中常有一些小事,虽然不引人注目,实际上却是不尊重别人的表现。例如到别人家里去拜访,事先并不联系约定,而是贸然登门造访,不考虑别人正常的安排是否受到了干扰。更为恶劣的是,偷看别人的信件、微信、微博,刺探他人私生活的隐秘以作为茶余飯后的谈资,甚至散布谣言、无事生非,酿成事端。
拜访他人家庭或前往他人办公室洽谈,拜访者的眼睛不得四处窥视,更不得在对方未允许之前去翻看或挪动桌子上放置的文件、书报和其他物品。因为这些都是他人的私人领域;被访问者的桌上可能放置某些“隐私之物”,造访者绝不可有冒昧举止或冒犯行为。
【自律自重】
对个人而言,培养自律自重的过程实际上是在高度自觉的前提下使自己的整体素质提高的过程,所以这不是一朝一夕的事。生活中,有人在某种场合很懂礼貌,很讲文明,懂得自律自重,而在另一种场合却显得粗鲁庸俗。虽然环境能制约人的行为,但个人修为良好的人总是能以严格的礼仪规范要求自己,即使遇到了不讲礼仪的对方,他也能够严格自律,不改初衷和本真。
【宽宏大度】
在与他人交往的过程中,应当具有宽容别人的胸襟。如果出现意见对立或对方傷了你的自尊心、侵犯了你的利益,都应以宽大的胸怀容纳。我们不能要求所接触的人都有使自己满意的处世办法。有的人在待人接物时会无意中出现失礼行为,还有的人缺乏礼貌修养。遇到这种情况,如果不宽宏大度。则无法使交往继续进行,甚至适成难以弥合的感情裂痕。宽容别人,不但能显示自己的良好修养,还能使不懂礼貌的人受到感化。
【适度为宜】
人际交往中要注意各种情况下的社交距离,也就是要把握在特定环境中人们彼此之间的情感尺度。
距离是维持朋友关系最重要、最微妙的空间。一旦空间被挤压、被侵占,友谊的大厦就会倒塌。而有的人不善于调整距离,恨不得朝朝暮暮泡在一起,这就犯了交友的大忌。在美学中有这么一种观点,即距离就是美。在人际交往中,巧妙地把握空间距离,给人以若即岩离的感觉。往往能收到超出预期的效果。
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春之舞 发表于 2016-11-4 21:55 static/image/common/back.gif
金正昆是当今中国讲授社交礼仪的权威,他与朝鲜的独裁者金正恩是一字之差哟。
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