投诉仪陇县芭蕉电信宽带
你好： 我是芭蕉乡的，我家在早些年前一直都在用电信的宽带、我一直都是用的包年，由于我在外务工，家里的父母不会用宽带，所以我今年国庆回去的时候发现上不了网，就到芭蕉营业厅去问，营业厅的人说现在以前老的电话宽带已经停用了，已经改成光纤了，我就问我也想升级光纤，但是他们说光纤线路是重新走线，离我家很远，并且说我那里就我一户人家就不给我装。但是我的宽带是包年的，里面还有费用，我说让我继续用电话线路。他们说已经把设备拆了。我就很气愤，随后打了客服电话投诉，但是现在已经2个多月了，之前什么时候停的我都还不知道、到目前为止电信部门还是没有给我解决这个问题、我的宽带账户里的钱还是浪费掉了，因此我觉得很冤枉、很气愤。电信部门怎么能这样，又不给我解决问题，也不赔偿我的损失。因此我想通过你们媒体曝光这个问题。我的联系电话是17098302022、QQ：39026700哎！电信牛哦！:dizzy: 喷吧！
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