致仪陇县消费者的一封信
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全县广大消费者:
您好!2024年“3·15”国际消费者权益日在即,衷心祝愿您科学理性消费,乐享美好生活!为贯彻落实党的二十大精神,切实保护消费者权益,更好满足人民群众美好生活需要,增强消费对经济发展的基础性作用。值此《消费者权益保护法》实施30周年之际,仪陇县市场监管局、仪陇县消费者协会向广大消费者提示:
一看:
营业资质
购物时首先要查看商家证照是否齐全,通过网络平台购物时,可以检查店铺是否将营业资质进行公示、信誉度是否良好。外出就餐要注意查看证照、从业人员健康证是否齐全,尽量选择卫生状况好的餐饮服务单位。切勿贪图便宜,购买无证经营者的商品。
二查:
外包装和说明书
仔细查验商品标签是否齐全,以保健食品为例,需要查看商品标签上是否具有食品生产许可证号、保健食品批准文号,是否标明“本品不能代替药物”等;购买电器电子产品、汽车及配件、玩具、婴幼儿用品等商品,需要查看是否具有CCC认证证书和认证标志,拒绝购买三无产品。
三辨:
科学理性消费
理性看待商品促销活动,仔细了解促销规则条款,注意商家发布的促销信息、使用范围和限制条件等,根据自身需求选购商品,切莫盲目追求优惠而冲动消费。
四存:
保存购物凭证
购物凭证是消费者在与经营者产生消费纠纷时维权的最有利证据,在消费时应注意保存购买商品或接受服务的相关凭证、聊天记录及经营者基本信息,如遇消费争议,可及时与经营者协商处理,也可在发生消费争议时,拨打12315进行投诉举报。
仪陇县市场监管局、仪陇县消费者协会将与广大消费者一道,共同“激发消费活力”,携手共创我县文明健康、安全放心的消费环境!
仪陇县市场监管局
仪陇县消费者协会
2024年3月4日
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